GOBIERNO IMPLEMENTA NUEVA HERRAMIENTA DIGITAL PARA PROTEGER A CONSUMIDORES

El Gobierno de la Provincia avanza en la modernización de los mecanismos de protección al consumidor con una nueva herramienta digital. Esta plataforma permite a la ciudadanía realizar denuncias en línea, ofreciendo una opción rápida y accesible para defender sus derechos.

Anteriormente, las denuncias se realizaban de manera presencial en las oficinas de Defensa al Consumidor, ubicadas en Río Grande (Alberdi 883) y Ushuaia (San Martín 788, segundo piso). Aunque esta modalidad sigue disponible para quienes prefieren atención personalizada, la nueva opción digital facilita que cualquier persona en la provincia pueda gestionar sus reclamos sin necesidad de desplazarse.

La implementación de esta herramienta responde a la necesidad de mejorar la accesibilidad y comodidad para los consumidores. A través de la plataforma en línea, quienes enfrenten irregularidades con comercios o servicios podrán registrar su denuncia de forma sencilla y rápida, evitando trámites presenciales y ahorrando tiempo.

El formulario de denuncias está disponible en la página oficial del Gobierno de la Provincia, en el apartado del Ministerio de Economía - Defensa al Consumidor, en el siguiente enlace: Defensa al Consumidor. Allí, los ciudadanos encontrarán una guía detallada sobre el proceso, asegurando que la presentación de reclamos sea clara y efectiva.

Además de esta nueva herramienta, el Gobierno de la Provincia reitera su compromiso con la protección de los consumidores, garantizando un servicio eficiente y accesible. Quienes necesiten asesoramiento o prefieran hacer consultas en persona pueden dirigirse a las oficinas mencionadas, donde profesionales del área estarán disponibles para resolver dudas y brindar apoyo en cada caso.

Con esta iniciativa, el Gobierno provincial sigue trabajando en la creación de un sistema más inclusivo y eficaz, fortaleciendo los derechos de los consumidores y promoviendo mecanismos de denuncia accesibles para toda la comunidad.